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quELS SONT LES coûts ET DELAIS DE LIVRAISON?

Nous livrons le monde entier! Les tarifs et délais sont disponibles ici

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS SUR 22JINSTREET?

Le règlement de vos achats peut s'effectuer par carte de crédit ou par PayPal.

22Jinstreet limited étant basée à Hong Kong, votre banque peut potentiellement appliquer des frais de transaction pour paiement à l'étranger.

Les paiements par PayPal n'occasionnent pas de frais supplémentaires.

La transmission d'informations sur notre site s'opère dans un contexte sécurisé, utilisant les protocoles en vigueur sur Internet. Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservés sur le site www.22jinstreet.com.

COMMENT PRENDRE SOIN DE MES BIJOUX 22JINSTREET?

Vos bijoux ont besoin d’être respectés pour leur assurer une longue vie.

Nous vous conseillons donc d’éviter tout contact avec l’eau (douche, piscine et mer) ainsi qu’avec les produits détergents et les cosmétiques tels que le parfum.

Si votre bijou a perdu de son éclat, une lingette micro fibre pourra raviver sa brillance d’origine.

QUEL EST LA COMPOSITION DES BIJOUX

Dans l’atelier 22Jinstreet, on privilégie l’utilisation du gold-filled 14k qui est présent au cœur de la majorité de nos créations.

Le Gold-filled 14k est un procédé innovant américain. Il s’agit d’une couche épaisse d’or sur une base de laiton. Cette quantité représente 1/20 du poids total du produit, soit 50 à 100 fois plus que sur du plaqué normal ce qui rend le bijou plus résistant.

Le Gold-filled sera votre allié au quotidien si vous aimez les bijoux dorés.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT?

Merci de signaler tout problème par email à goodvibes@22jinstreet.com dans les 14 jours passés la réception du colis. Après ce délai, aucune reprise ou remboursement ne sera effectué.

Le remboursement des bijoux se fera uniquement dans les conditions suivantes: le produit ne doit être ni porté, ni usé et doit nous être retourné dans son emballage d'origine.

Veuillez adresser votre colis à:

SupplyWeb
À l'attention de 22JinStreet
4 rue de Newton
14120 Mondeville
France

Le remboursement de votre commande sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez compter un délai de 10 à 14 jours selon les établissements bancaires.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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